服务窗口
以企业、团体等名义进行大宗采购的，聚购商城将安排专门的客服进行服务。企业、团体订购，请直接拨打客服电话：400 068 0611 联系聚购商城客服。
服务流程
企业、团体订购流程如下：
拨打客服热线——确定订购计划——支付定金——备货——送货上门——售后服务
服务对象
公共机构、公司、企业、学校等团体客户采购，将有一对一的专业客服为您提供售前咨询、订购计划、订购、物流配送和售后服务，让您购物无忧！
服务内容
1、售前咨询服务
聚购商城一对一客服将针对客户对产品和预算的需求，推荐商品组合的方案及采购预算的建议，为客户取得更好的采购效果提供咨询。
2、价格折扣
聚购商城团购客服将针对客户订购的产品品种、数量、金额等，或长期合作等实际情况，在原价基础上视具体情况给予价格折扣、运费优惠或积分奖励。
3、一站式购物
凡聚购商城上现有及其相关产品（特殊商品除外），我们将按照企业团体客户提出的品种、数量等需求单独预订和采购，优先满足企业团体客户需求。
4、便利物流
对配送范围内的团体采购订单，聚购商城将在确认订单后，优先安排物流配送，在确定的时间内送货上门；
全国范围内的团体采购订单，聚购商城将视订单情况提供运费优惠，甚至免运费。具体减免金额由企业团体客服与客户协商确定。
5、无忧售后
对企业团体客户保修产品，重点关注、优先处理。若遇质量问题，聚购商城将坚决维护客户利益。
